来源：中欧商业评论
撰 文 | 曹欣蓓
“一直以来，阿迪达斯坚信‘我们能够通过运动改变生活’，这也是我们的公司目标。运动是公司的业务之本，它贯穿在日常运营中，指引我们与合作伙伴联动、研发产品并与消费者互动。” 阿迪达斯大中华区董事总经理唐杰琛表示。
作为一家致力于不断拓展可能性的公司，阿迪达斯中国将“通过运动改变生活”作为始终如一的目标，并坚持以人为本，通过打造具有运动活力、上下透明、信息对称并高度包容的组织文化，于今年第九次荣膺“中国杰出雇主”认证。
01 运动是文化的“起点”
阿迪达斯中国拥有相对年轻化的团队，年龄在20-39岁的员工所占比例超过90%，这支充满了朝气和活力的团队非常乐于拥抱新趋势。也正因如此，阿迪达斯中国将运动作为组织文化的“起点”，积极鼓励员工参与多样化的体育运动，并通过在公司内部组织相关活动，全面覆盖从员工个人到家庭亲友的广泛群体，帮助他们切身体验运动的乐趣。
“无论是否在赛场上，运动正在越来越多人的生活中，扮演着非常重要的角色，对不同文化和社会也起着重要的维系作用。同时，运动也是人们健康与幸福感的来源之一。”唐杰琛说道。
在世界杯、欧洲杯等大型赛事期间，公司通过线上线下的联动与配合，持续与员工互动。例如去年欧洲杯期间，在线上，阿迪达斯中国设置了员工竞猜环节，并通过互动问答等方式，帮助员工了解更多足球知识，享受足球带来的热情与联结。在线下，公司发起了“员工欧洲杯”球赛，各部门同事在绿茵场上切磋技艺，增进对彼此的了解与信任。
此外，为了积极倡导运动文化，阿迪达斯中国不惜重金投入，在坐落于上海核心腹地的大中华区总部“主场”设置了800平米的超大健身房，并搭配一流的健身设备和多样的健身课程，帮助员工充分释放压力，自信应对挑战。
运动是阿迪达斯的核心所在。公司希望借此鼓励员工不断突破自我，点亮对工作与生活的热情，成为实现自我成长的驱动力，激发员工的自信、协作和创造力，充分发挥人才的潜能。
02 真诚是管理的“原动力”
美国学者詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳曾经在世界范围内做过多次名为“受人尊敬的领导者的品质”的调查，每次都有80%以上的人选择了“真诚”，管理的最高境界永远离不开坦诚。
在唐杰琛看来，“良好的组织文化构建，离不开自上而下的真诚沟通和自下而上的分享，这两种方式在企业文化、行业见解的传递上都有着十分重要的意义。”
阿迪达斯会定期举办员工满意度调查，倾听员工的声音，通过了解大家对公司的反馈，公司能及时采取针对性举措，投入时间去讨论和制定相应的重点领域并安排专人负责，从而将改善方案应用到未来的运营之中，进一步提升组织效率。
公司每月都会展开高层互动，具体形式为由一位管理团队成员邀请10余位员工，通过下午茶或者午餐的形式进行交流分享，共同探讨如何平衡工作与生活、职业发展等组织文化相关话题，在加深沟通的同时，拉近同事之间的距离。此外，管理团队成员还会就行业见解、发展趋势和热点话题等内容进行分享，积极帮助员工拓展行业视角，建立更加系统且全面的认知，加强公司内部整体的向心力。
在这份真诚沟通的背后，是对于员工需求的深刻洞察与高度关怀。后疫情时代，为了进一步缓解员工的焦虑，给员工及其家人提供更多的心理支持，阿迪达斯在中国办公室启动了“员工援助计划”，包括改善人际关系、压力管理、伴侣支持、婴幼儿童养育等各类主题的实用信息和咨询。在中国办公室工作的员工及其家庭成员，均可通过拨打电话免费得到优质的心理支持服务。
在援助计划内，阿迪达斯中国坚定地保护个人信息，让员工可以放心参与。考虑到庞大员工群体的多样性，该计划还提供多语种服务，且每周24小时全年无休，为员工提供随时“触手可及”的心理支持。
在持续跟进员工最新诉求的过程中，阿迪达斯发现，新冠肺炎疫情改变了人们对办公的看法，工作体验成为企业吸引并留住员工的重要方式。为此，阿迪达斯中国在今年一月发布了关于灵活办公的两项新举措，分别是“10天在任何地点办公”和“40%远程办公”。
其中，“10天在任何地点办公” 就是员工在全年内有10天的时间可以选择在任何地点办公，而“40%远程办公”计划是以灵活性为出发点，允许员工每周40%的时间在工作城市内的任一地点进行办公。公司希望通过提供这样灵活的工作安排，让大家选择更能激发自己灵感的工作地点，在保持高效工作的同时，也能拥有更多与家人朋友的共处时光。
03 包容是组织的“底色”
作为一家跨国公司，多元、公平和包容是阿迪达斯一直关注的课题。
阿迪达斯在全球范围内有62000多名员工，仅大中华区就有超过10000名员工，这些员工来自世界各地，拥有独特的教育背景和成长经历，也造就了迥异的性格与能力，为公司提供了丰富多样的经验与视野，时刻孕育着创新。
2020年底，阿迪达斯全球范围内推行了“创造包容性文化”的举措，它是一项团队共创活动，形式包括现场小组研讨、自我探索及准备、以及反思，总计完成时间需要大约30个工作小时。整个大中华区1万多名员工积极参与，共同探索多元化维度、无意识偏见、特权和微歧视等主题，并且每一名员工会根据对自身和周围环境的观察及思考，做出明确具体且个性化的5项个人承诺，促使大家从自身点滴做起，减少无意识的偏见言行，共同推进和创造更具包容性的工作环境。
关注女性员工也是包容性文化的一个重要组成部分。目前，在阿迪达斯全球中层及以上管理层中，女性高管的占比约为37%，并且这一数字在2025年将超过40%。
从2018年发起至今的中国“Women’s Network”项目，成为“为女性员工发声”的重要平台，启发、联结和支持在阿迪达斯工作的女性员工，为她们提供必要资讯和辅导，使女性员工能够就一些重要的话题，共同分享和讨论，并采取行动。
“在阿迪达斯，多元、公平和包容意味着支持每一个个体的独特性，以及孕育具有开放包容的文化，在这里，每一个人都可以展示出最好的自己。我们接纳多元化的背景、经验和观点，也致力于建立一个能够代表我们消费者和产品的团队，” 唐杰琛介绍道。
阿迪达斯始终相信“通过运动改变生活”，这一目标已经融入企业运营的方方面面，通过不断深化员工对品牌理念和价值观的认知，进一步提升整个企业的凝聚力和包容性。
作为阿迪达斯“掌控全场(Own the Game)”战略中的重要组成部分，依托在运动领域的强大根基，阿迪达斯坚持以消费者为核心，在三大领域重点发力——提升品牌信誉、增强消费者体验，并进一步在可持续方面实现突破。
对于这家世界著名的运动品牌而言，在不断向前奔跑的路上，阿迪达斯真正做到了让运动精神从“上墙”到“上心”，公司以真诚作为管理的“原动力”，凭借多元包容的组织文化和良好的职场环境，点亮了每一位员工的个人成长与发展之路。
